CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Le Souffle d'Andor — Natacha Gadran
Article 1 — Informations légales
Natacha Gadran — Le Souffle d'Andor
Auto-entreprise
46 rue de l'Hippodrome — 50800 La Chapelle Cécelin
SIRET : 87786991700022
Article 2 — Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à l'ensemble des prestations proposées par Le Souffle d'Andor, notamment :
- Les retraites et stages en présentiel
- Les soins individuels en présentiel
- Les soins à distance
- Les communications animales
- Les nettoyages de lieux
- Les programmes en ligne
- Les créations artistiques (aquarelles canalisées, objets de pouvoir)
Article 3 — Réservation et acompte
Retraites et stages
Toute inscription à une retraite ou un stage est conditionnée au versement d'un acompte de 120 euros au moment de la réservation. Cet acompte est non remboursable. Il est cependant reportable sur une autre date, selon les conditions définies à l'article 4.
Soins individuels et autres prestations
Le paiement est demandé en intégralité avant la prestation. Aucun acompte partiel n'est requis pour ces prestations.
Créations artistiques
Le paiement est demandé en intégralité avant le début de la création. Les délais de réalisation sont variables — chaque œuvre est créée au moment énergétiquement juste, sans date de livraison garantie.
Article 4 — Annulation et report
Par le client
Pour les retraites et stages :
- Annulation plus de 30 jours avant la date : l'acompte est reportable sur une prochaine session
- Annulation moins de 30 jours avant la date : l'acompte est perdu, sans possibilité de report
- Annulation moins de 7 jours avant la date : le montant total de la prestation reste dû
Pour les soins individuels et prestations à distance :
- Toute annulation doit être signalée au moins 48 heures à l'avance
- En cas d'annulation tardive ou d'absence sans préavis, la prestation pourra être facturée en totalité
Par Le Souffle d'Andor
En cas d'annulation d'une prestation par Le Souffle d'Andor, les sommes versées seront intégralement remboursées ou reportées selon le souhait du client.
Article 5 — Droit de rétractation
Conformément à la nature des prestations proposées (accompagnement spirituel, soins énergétiques, retraites en immersion), aucun droit de rétractation ne s'applique une fois la réservation confirmée et l'acompte versé.
Article 6 — Tarifs
Les tarifs en vigueur sont ceux indiqués sur le site au moment de la réservation. Le Souffle d'Andor se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans que cela affecte les réservations déjà confirmées.
Article 7 — Modalités de paiement
Les paiements sont acceptés par :
- Virement bancaire
- Espèces
- Autres modalités sur demande
Des facilités de paiement peuvent être mises en place sur demande et selon les situations.
Article 8 — Responsabilité et cadre des prestations
Les prestations proposées par Le Souffle d'Andor s'inscrivent dans une démarche de développement personnel et spirituel. Elles ne se substituent en aucun cas à un suivi médical, psychologique ou psychiatrique.
Le Souffle d'Andor ne peut être tenu responsable des effets ressentis avant, pendant ou après une prestation. Chaque personne est responsable de sa propre santé et de son propre parcours. La participation aux retraites et stages implique un engagement personnel et une responsabilité individuelle dans le processus proposé.
Article 9 — Confidentialité
Le Souffle d'Andor s'engage à respecter la confidentialité des informations partagées dans le cadre des prestations. Les données personnelles collectées ne sont jamais transmises à des tiers.
Article 10 — Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus produits par Le Souffle d'Andor — textes, programmes, méditations, créations artistiques — sont la propriété exclusive de Natacha Gadran. Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.
Article 11 — Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d'accord, les tribunaux compétents du ressort de La Chapelle Cécelin seront saisis.
Dernière mise à jour : 2026
Le Souffle d'Andor — Natacha Gadran